Оператор контактного центра (входящие звонки)

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
 
Что делать:
Принимать входящие звонки:
Продажи

- Потенциальные клиенты: «Хочу подключить интернет»
- Действующие клиенты: «Подключение дополнительных услуг»

Сервис

- Консультация: «Какая сумма к оплате?»
- Технические вопросы: «Не работает интернет»

Это классная работа, потому что у нас:

- Возможность получать высокий доход: от 80 000 руб. Оклад 31 900 руб. + ежемесячная премия за продажи, скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;
- Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;
- Удаленная работа;
- Оплачиваемое обучение и стажировка;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничный;
- Крутая команда и помощь руководителя с наставником, активная корпоративная жизнь;
- Бонусы;
- ДМС (включая стоматологию);
- Корпоративная мобильная связь и домашний интернет;
- Социальный пакет (компенсация оплаты детского сада, ипотеки, абонементов в фитнес залы и прочее).

Что нужно для этой работы:

- Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
- Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # начало карьеры # продажи # теплые продажи # продажи на входящих звонках # продажи # теплые продажи # продажи на входящих звонках